1. Tipos de Dados Coletados

Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais quando você interage com nossos canais (site, formulários, e-commerce):

• Dados de Identificação: Nome, CPF, e-mail, telefone e endereço completo.

• Dados de Saúde (Sensíveis): Informações fornecidas voluntariamente em formulários de anamnese ou consultas (condição da pele, histórico de saúde, uso de medicamentos, alergias), estritamente necessárias para a definição de tratamentos estéticos e indicação de produtos.

• Dados de Pagamento: Informações de cartão de crédito e dados bancários (processados por plataformas de pagamento seguras).

• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e interações com nosso site (via cookies e tecnologias similares).

2. Finalidade do Tratamento de Dados (LGPD)

O tratamento dos seus dados é realizado com base legal prevista na LGPD, principalmente:

• Consentimento: Para o envio de marketing, newsletters e, especificamente, para o preenchimento de formulários de anamnese, onde seu consentimento expresso é a base para o tratamento de dados sensíveis de saúde.

• Execução de Contrato: Para processar suas compras, entregar produtos e gerenciar sua conta de cliente.

• Legítimo Interesse: Para melhorar nossos serviços, garantir a segurança do site e prevenir fraudes.

3. Uso do Formulário de Anamnese / Consulta Online

Ao preencher nosso formulário de anamnese ou consulta online, você declara, de forma livre, informada e inequívoca, que consente com o tratamento dos seus dados pessoais e de saúde pela MOA.

A finalidade deste consentimento é única e exclusiva para que nossos profissionais (biomédicas estetas) possam avaliar seu perfil, definir o tratamento mais adequado e indicar os produtos MOA apropriados para o seu caso.

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4. Direitos do Titular dos Dados

Você, como titular dos dados, possui direitos garantidos pela LGPD. A qualquer momento, você pode solicitar:

• Confirmação da existência do tratamento de seus dados.

• Acesso aos seus dados.

• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.

• Revogação do consentimento (o que pode inviabilizar tratamentos futuros que dependam dele).

6. Com quem compartilhamos seus dados

Não vendemos ou alugamos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações estritamente necessárias com:

• Parceiros de Pagamento: Para processar transações financeiras (ex: Mercado Pago, PagSeguro).

• Serviços de Entrega: Transportadoras e Correios para a entrega dos pedidos.

• Autoridades Legais: Em caso de obrigações legais ou ordens judiciais.

7. Segurança da Informação

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações indevidas. Utilizamos certificado SSL, criptografia e controle de acesso restrito.

8. Fale Conosco (DPO)

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

• E-mail: simonthalia613@gmail.com

• Telefone: 32 99983-0809

Ao utilizar nossos serviços e preencher nossos formulários, você concorda com os termos descritos nesta Política de Privacidade.